支付宝的好处：

1、您在淘宝购买商品时，货款会先由支付宝保管，对商品满意后才付款给卖家，安全有保障。

2、无需去银行转账，网上支付即可，方便简单。

3.支付成功后卖家会立即发货，快速高效。

4.无交易费，经济实惠，去银行转账浪费时间，还要收费。

5.清晰的账目和交易管理清晰记录每笔交易的详细信息，让您省心。

6.免费跨行转账、信用卡还款、充值、缴纳水电费。

7、步行捐款支持获取健康数据，可以健康地步行和朋友互动，还可以参与慈善。

支付宝的缺点：

1、法律安全。我国网络法律立法不完善，支付安全无法得到保障。

2、支付宝面临的安全问题。支付宝提供的服务与专业银行提供的网上银行类似，同样可能成为假冒和攻击的目标。

3、支付宝多种支付终端的局限性。随着未来通讯技术的发展和人们交易习惯的变化，我们不能忽视多种支付终端的采用，例如手机支付、电话支付等。这些支付终端正在逐渐进入市场。这些终端在生活中的普遍性决定了它们将成为人们进行网上交易的可选支付方式。

4、支付宝交易***。虽然支付宝具有良好的信用中介功能，但用户支付购买商品后，买家对资金的控制能力基本丧失。如果发生***，买家只能申请退款，而卖家才是资金的主要控制者。买家的索赔往往只能通过司法渠道解决。

对于该类***，例如买家收到货款后没有及时确认收款，而是等待支付宝自动转账，支付宝无法有效解决这对卖家资金流周转带来的影响。