支付宝也可以充值话费，但是有些用户在使用支付宝充值时会充错话费，这种情况如果想要退款应该怎么办呢，下面我就给大家介绍一下。

如果手机充值成功，是没有退款的。支付宝上的“手机充值”是链接淘宝或者天猫店铺帮助完成充值的。先联系卖家看他们是否已经发货，如果卖家还没发货，可以联系卖家，让卖家更改充值的手机号。如果卖家已经发货，说明充值已经完成，可以尝试联系收款人，看话费是否可以退还。这分两种情况：

1、及时发现支付宝手机充值手机号有误，及时联系卖家，防止对方发货，更换充值手机号。

2、当您使用支付宝充值话费时发现手机号有误，卖家已经发货，这种情况下您只能联系手机号主人协商解决方案。

支付宝充值流程：

1、打开支付宝，登录，如果不记得地址，就百度搜索支付宝。

2. 单击“我的应用程序中的移动充值”。

3.点击立即充值。

4.依次输入您的手机号码、充值金额、付款方式，点击立即充值。

5.输入支付宝密码，点击确认支付。

6. 稍后您将返回支付成功页面。

有哪些方法？

方法一：我们先在手机页面打开支付宝，然后进入充值中心或者支付宝账单，点击充值记录，打开错误充值记录，然后选择下面的投诉，账号被盗，我没付款，然后提交错误充值记录。一般一到三个工作日，支付宝客服会给你打电话确认一些相关信息。只要你跟他说明一些相关信息和情况，支付宝就会给你充值。

方法二：当我们充错话费的时候，可以用最短的电视连续剧联系对方的手机，和他沟通，如果遇到的人心地善良，愿意退款的话，这是最好的解决办法。如果联系不上，请点击这里的充值中心，然后再次点击右上角，进入这里的手机充值订单。

在这里，我们可以看到每张预付费电话账单。找到有问题的预付费电话账单后，我们可以在底部看到有关该订单的问题。我们点击它。

这时候我们可以看到这里有很多方法可以解决一些问题，包括如何取消充值订单，充值错号码等，然后我们点击“话费充值错号码怎么办”就可以得到相应的解决办法。

如果你觉得自己无法操作的话，也可以拨打支付宝客服热线或者直接跟在线客服说明情况，然后让他们一起帮忙解决问题，但是这次不要等太久，因为时间拖得久了，对方可能会用掉手机话费，到时候就很难追回了。

因为以前大家经常会犯这样的错误，支付宝也根据大家的反馈更新了系统，列出了解决这些问题的方法。如果你也遇到了这些问题，可以借鉴以前的经验，拿回你的话费。