1. 业务描述

无线充值业务是代理商通过跨账户转账的方式为客户充值（缴费）的一种方式。代理商在无线充值系统中创建一个代理商账户，指定一个手机号码与该账户绑定，并预存一定金额，代理商即可使用该手机号码通过短信、语音、USSD等方式为客户充值（缴费）。目前仅支持短信方式。

注：空中充值方式提供的充值金额只有30、50、100、300、500元（佛山地区充值金额为150元）。

2. 业务办理

1. 客户无需申请，可直接前往航空充值服务代理处进行充值，代理处会完成所有充值步骤，客户无需做任何操作。

2、充值成功后，您将收到两条免费的通话费到账短信（若短信收到延迟，可能会建议您查看余额判断充值是否成功）。

（1）短信：尊敬的客户，空中充值系统已为您充值x元，您的余额为x元，请您拨打电话查询余额。

（2）短信发送：您的资金已注入，本次充值x元。

3.代理商向客户提供定额*****。

3、商业模式中国移动广东公司空中充值采用省级代理模式，具体商业模式如下：

1. 代理商选择

空中充值省级代理商由中国移动广东公司按照公司规定程序选定。

2、业务发展情况及薪酬标准

空中充值采用押金方式，代理商须确保中国移动广东公司押金账户有足够的余额，方可开展空中充值业务。中国移动广东公司向省级合作伙伴支付充值总额（不含充值赠送部分）1.9%+0.15%的服务费，由省级合作伙伴向下级代理商支付服务费。其中1.9%为基本报酬，根据实际充值情况结算；0.15%为奖金报酬，根据季度考核结果结算。

3. 代理商管理

空中充值省级代理商在中国移动广东公司指定的广东省内区域内开展渠道开拓和销售工作，接受中国移动广东公司当地地市公司的管理和监督。

四、省级代理职责

（1）省级代理负责投资建设无线充值系统，并承诺在协议有效期内，该系统只与中国移动广东公司合作开展该业务，不得与中国移动广东公司以外的其他电信运营商提供同类服务。

（2）省级代理商负责按照中国移动广东公司的要求发展空口充值业务代理商，并制定相关管理标准，规范对下属代理商的管理。

（3）省级代理及其发展的空充值业务代理不属于甲方的自然代理，其与甲方客户之间产生的任何业务***均与甲方无关。

（4）省级代理商负责与其发展的空充值业务代理商进行结算。

（5）省级代理应严格遵守中国移动广东公司的资费标准为甲方客户充值（缴费）。

（6）省级代理商应严格按照中国移动广东公司制定的规章制度、要求和业务流程办理销售业务，接受中国移动广东公司的业务指导和管理，及时向甲方提供有效的配合及有关资料。

（7）省级代理商进行任何与本业务有关的营销推广均须事先取得中国移动广东公司的批准。

四、省级代理信息

省级代理名称

空气补给负责区域

联系地址

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