正确输入信用卡安全码将有助于提高您的付款成功率。

如果您的电子商务系统接受信用卡和借记卡付款,则卡安全码(CVV2)在所有“无卡”(CNP)交易中都起着不可替代的作用。

旨在减少交易欺诈

信用卡安全码 (CVV) 是印在每张 VISA 卡、PIN 卡和卡上签名栏旁边的 3 位数字。它与卡正面刻印的数字不同。

当安全码被输入到支付页面的相关字段中时,它有助于确认用户在交易过程中持有该卡。这一额外的安全层有助于提高发卡银行的授权率。

术语——CVV2 的不同名称

VISA将此安全码称为信用卡安全码(CVV2),而其他卡组织对此有不同的称呼。

在 AMEX 卡上,卡安全码(信用卡识别码)是印在卡正面的四位数字,与印在卡上的其他卡号不同。

成功匹配支付信息的其他好处

虽然 CVV2 与地址验证服务 (AVS) 和 3D 认证 (3DS) 等其他安全措施一样,旨在减少欺诈,但我们相信它也有助于提高支付成功率。

如下图所示,信用卡安全码(CVV2)和交易成功率息息相关。深入分析后,输入正确的信用卡安全码(CVV2)和不使用信用卡安全码(CVV2)的交易成功率比不使用信用卡安全码(CVV2)的交易成功率高出2.3倍。如果输入无效的信用卡安全码(CVV2),则很有可能被视为欺诈交易,交易失败的可能性更大。

此分析以电商交易为依据,但并不包含因余额不足等原因造成的“交易失败”。

交易成功率差异

安全码验证成功与不使用安全验证码的成功率差异

安全码验证成功率与安全码验证失败成功率的区别

风险与回报

信用卡安全码(CVV2)对**等高风险领域的支付成功率影响巨大,从授权失败数据来看,发卡银行依靠信用卡安全码(CVV2)等安全措施来判断是否执行交易授权。

同时,我们的调查结果还显示,借记卡发行机构的拒绝率(拒绝率)明显高于信用卡。

这说明卡片安全码(CVV2或CSC)在借记卡发卡机构的风险控制过程中发挥着更为重要的作用,这与其更为谨慎的风控模型和更为保守的风险偏好不无关系。

不同卡类型的支付成功率差异

安全码验证成功与不使用安全验证码的成功率差异

安全码验证成功率与安全码验证失败成功率的区别

银行卡发行国

信用卡安全码(CVV2)对各大信用卡发行国的影响各不相同。有些国家更依赖信用卡安全码(CVV2)作为安全措施。

不过,目前还没有证据表明使用正确的信用卡安全码(CVV2)对当前支付成功率的影响。

不同发卡国支付成功率差异

安全码验证成功与不使用安全验证码的成功率差异

安全码验证成功率与安全码验证失败成功率的区别

建议

无效的信用卡安全码(CVV2)将导致更高的拒绝率(拒绝率)

不正确的持卡人信息通常会导致更高的支付失败率。

如果交易失败发生得太频繁,您可能需要花时间检查一下您使用的支付页面是否方便客人使用。

实现优秀优化

调查显示,为支持各类安全码,不少支付页面将信用卡安全码(CVV2)输入框设置为支持4位数字,为进一步减少被发卡银行拒绝(拒付)的次数,可将输入(CVV2)的方式调整为:使用VISA、、或卡支付,只允许输入3位数字,而使用AMEX卡支付,则允许输入4位数字。

定制获取并显示信用卡安全码(CVV2)的支付页面示例:

避免使用星号代替 CVV2 代码

优化支付页信用卡安全码(CVV2)的获取和显示方式,帮助持卡人输入更准确的信息。

出于信息保密的考虑,很多支付页面会自动将信用卡安全码(CVV2)字段中输入的数字改为星号:***。然而,使用星号代替数字可能会增加出错的几率,因为持卡人在提交前无法检查自己是否输入了正确的数字。

一键支付(快捷支付)将属例外

快捷支付或一键支付是一种保存除 CVVS 之外的支付信息以实现无缝支付体验的支付技术。随着上述模式的流行,卡组织和发行商正在建立响应机制来识别这些没有信用卡安全码 (CVV2) 信息的卡。

快速支付的优秀实践

“快捷支付”可以让客户在网上购物时,一键支付,实现无缝交易(快捷支付是为一键、无缝在线支付而设计的),该技术可以大大提高支付体验,但我们通过分析发现,大量的交易损失是因为缺少信用卡安全码(CVV2)导致的支付失败。

根据PCI-DSS安全认证标准的要求,不能存储信用卡安全码(CVV2)。

因此,在可能的情况下,我们仍然建议要求持卡人在授权和付款过程中输入他们的卡安全码(CVV2)。

虽然这种做法看似与快捷支付的宗旨相冲突,但却可以提高此类交易的支付成功率。

欧洲 VISA 卡安全码(CVV2)的监管要求及豁免

自2008年12月1日起,欧洲VISA卡规定所有无卡交易请求必须提交卡安全码(CVV2),豁免条件是,如果商户不违反支付卡行业安全标准()不允许输入卡安全码(CVV2)的业务模式,可获得豁免。

这些包括:

综上所述,我们的调查分析显示,使用正确的信用卡安全码(CVV2)可以大大提高支付成功率。

商户可以通过以下方式提高支付成功率

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