9月12日，支付宝发布公告称，由于综合运营成本增加，自2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。每位个人用户总共可享受元基础免费提现额度。使用完基础免费额度后，用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。

具体来说，支付宝提现涉及“提钱到自己的银行卡”和“转账到别人的银行卡”两个功能。根据调整后的规则，支付宝还将对超出免费限额的部分收取提现金额0.1%的服务费。单次服务费不足0.1元的，按0.1元收取。此收费标准与微信一致。不同的是，支付宝个人用户可以享受2万元的基本免费提现限额，而微信的终身免费提现限额为1000元。

支付宝还强调，除了提取现金外，使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、缴纳水电煤气费、登记、缴纳交通罚款、使用手机支付宝将资金转入支付宝账户、还款和其他服务不会受到任何影响。用户在***的同时还可以获得蚂蚁积分。免费额度用完后，用户累积的蚂蚁积分可用于兑换免费提现额度。目前的兑换比例是1个蚂蚁积分可以兑换1元的免费提现额度，没有上限。

支付宝在公告中表示，收费的原因是“综合运营成本上升较快”，提现规则的调整是为了缓解部分成本压力。最终选择收取提现费用而不是在其他环节收取费用，是因为用户使用支付宝支付的频率更高。提款额要高得多。

但值得注意的是，支付宝旗下金融业务余额宝的资金划转，包括转入个人银行卡、转入支付宝余额，将继续免费；但是，从 2016 年 10 月 12 日开始，用户将能够将资金从余额转移到余额。银行账户资金只能转出时转回余额，不能直接转入银行卡。如果用户担心余额中的钱被扣款，转账到余额宝现在是一个可行的选择。

事实上，除了免费取款限额之外，这也是支付宝和微信取款费用的最大区别。支付宝在解释余额宝提现时表示，今后用自己的银行卡赚钱最经济的方式就是先用银行卡A购买余额宝，然后兑换到任意ABCD银行卡以自己的名义，不收取任何费用。钱，“相当于钱从左口袋转到右口袋”。

可以想象，这会无形中激励用户使用余额宝。

马化腾在今年3月的全国人大会议期间介绍了第三方支付背后的商业模式：当银行的钱离开银行系统进入第三方支付账户时，实际上是有费用的。转让费约为千分之一。这对于第三方支付来说是一笔很大的成本。马化腾表示，即使算上从第三方支付平台获得的利息收入，微信1月份的成本仍然超过3亿。

支付宝在公告中表示，对超出免费限额的提现收取费用并不是一个容易的决定，也不意味着支付宝今后将把赚钱作为较早目的。 “但所有服务都需要基于可持续资源，努力支持这些服务违反了客观的商业法则。”