当国内电商平台火力聚焦跨境电商领域时，嗨淘全球跨境购物APP以自营B2C跨境进口电商平台聚集了众多关注的目光。嗨淘全球定位于18至35岁女性用户，应该APP口进行跨境购物的需求，全方位为女性提供优质生活解决方案。

定位女性市场，直击网购痛点

APP定位于18~35岁女性用户，着力瞄准美妆、母婴两市场，为用户打造潮流美妆在线商城以及婴幼奶粉在线超市，直击用户网购的痛点。APP产品策划是针对在大众认知中，海外购物市场的代购费高、假货多、物流慢等情况，针对用户痛点采取的措施包括：

1.承诺“正品保障”，提升用户的对产品消费的信任度；

2.推出包邮、包国外消费税以及包国内关税等政策，为用户降低海外购成本支出，成为运营的亮点；

3.在物流方面则采取在杭州保税区以及海外直邮等两种发货的模式，最大化减少物流时间，让用户及时收到心仪产品。

媒体战略，全方位服务女性

因为其产品用户定位主要是针对18~35岁的青春、时尚人群，在产品运营中将全媒体优势发挥到了精致，全方位服务女性，有效提升用户粘性。同时还推出《育儿百家谈》，进行视频互动直播，邀请专家与年轻妈妈们直播互动，传授多年专业育儿心得，零距离答疑解惑。