《欢乐斗地主》为什么会让人沉迷？在玩这款游戏的过程中，我们会有哪些感悟？

最近在玩《欢乐斗地主》，正好在思考用户体验和商业变现之间的平衡问题。游戏过程中突然发现这款产品在用户体验和商业变现方面做得非常好，于是就记录下我的个人感想。

本文主要分为三部分：游戏为什么会让人有点上瘾、开心斗地主是如何平衡用户体验和商业变现的、我对平衡用户体验和商业变现的思考

1.为什么游戏有点让人上瘾？1.先来看看欢乐斗地主的排名

我去阿拉丁指数查了一下《开心斗地主》的小程序指数排名，它排在总榜第六位，游戏榜第二位。

2.为什么有点上瘾？玩法方便：微信直接打开小程序，不用下载APP。玩游戏的时间很短，基本1-3分钟，比如晚上下班后在公交车上或者睡觉前。如果工作一天后想玩个游戏放松一下，打开微信就可以玩。吃鸡游戏我以前玩过，但觉得有点太耗时间了，就逐渐不玩了。想赢的心理：输了还想赢，赢了还想再赢。输了之后视觉风格是阴雨绵绵，会***你继续玩下去。赢了之后是胜利风格，很有喜庆感，给人一种荣誉感。还有连赢几场的风格，还支持回放和炫耀，可以分享和炫耀。

2、开心斗地主如何平衡用户体验与商业变现？

以前总听别人说商业化会影响用户体验，听了这么多次，感觉确实如此。但是我自己做了之后发现，当用户有需求的时候，推荐某些产品，商业化并不一定伤害用户，反而会帮助用户。

1. 靠前，用户分层

玩斗地主的用户需求是不一样的，有的只是新手，只想玩几局；有的则是高手，喜欢跟高手对战的感觉。欢乐斗地主有快速匹配、挑战、残局、单人等模式，我主要玩快速匹配模式。

快速匹配会按照开心豆对用户进行分层，不同等级的领域需要的金豆数量和倍数不同，用户可以自由选择自己想进入的领域，一些等级高又不屑和新手玩家一起玩的用户，可以直接选择高级领域。

但游戏场次越多，输掉一场得到的快乐豆越多，有可能一下子就输光所有快乐豆，这时候就需要你去赚快乐豆了。

2. 让我们详细了解用户如何获取快乐豆

1. 赢得比赛

这里就不细说赢钱的方法了，有个小点要提一下，新手场的商店极低，1000个开心豆就够了。开心斗地主显然不希望你输了一大堆就走，比如你在高级场输了一大堆，但你还有足够的开心豆去初级场玩，赚金豆。

当然，如果你连1000个欢乐豆都没有，也可以玩单机模式。我一般在火车上，网络很差的时候才会玩单机模式。我女朋友也是没带欢乐豆就玩单机模式的。

2. 团体

欢乐斗地主的推荐非常场景化，输了会推荐进群，还能获得游戏中掉落的欢乐豆。不过并不是每次输了都会弹窗提醒，而是在输了两三次、输得更多之后才会弹窗提醒，这样用户更有动力去分享推荐。

3.观看广告获得金豆

以前觉得很多网站的广告很烦人，但欢乐斗地主一点都不烦人，而且广告也比较短，基本在14秒左右。跟欢乐豆的组团获取方式类似，但它的弹窗逻辑有三种：

4. 直接购买

直接购买有推荐全亏后购买和首页购买，这里的价格设置还是很有意思的，便宜的3、6元，高的要168元，购买越贵的，赠送的幸福豆越多，如第二张图。

最低3块钱买一颗幸福豆，看上去还算值得，但是中间有一层金钱-钻石-幸福豆的转换，让用户觉得体验有点差，估计是历史遗留问题吧。

三、平衡用户体验与商业变现的思考 1、产品价值

首先你的产品是用户需要的，这是大前提，产品能满足用户的某个需求，同时这个需求最好是比较痛点的，基于这样的需求去做一定的商业变现，才是有价值的。

2. 用户分层

产品满足哪类人群的需求，针对不同的用户群体进行相应的产品设计，如果全面铺开，针对某一层用户设计的产品可能会打扰到其他层级的用户。

3. 引导用户购买产品并不一定会损害用户体验

这里要说一点，有价格的产品不一定损害用户体验，也可能改善用户体验。但是我觉得视频网站用长广告来恶心你，就是为了让你买会员，这种花钱买的良好体验，并不是用户想要的。

当然也有些东西是用户真正想买的，比如保险里的一些退款险、延期险等，当然有些APP把它做成了默认的捆绑产品，这就引起了用户的反感。

4. 如何设定产品价格

产品价格该如何制定？除了不亏本，还需要考虑产品开发思路。如果想提升用户体验，可以把价格定得略高于成本，这样产品就能口口相传。如果想盈利，可以稍微提高价格。注意价格上限不要超过这个层级用户可以承受的范围。

大家可以看一下目前市面上的会员产品，有一个有趣的现象，不管是电商会员、视频会员、音乐会员，基本都在10元/月左右，为什么价格都在10元左右呢？

除了产品价值本身，我觉得跟用户的日常消费和心理有关系，10元在日常消费中逐渐成为普遍现象（我学生时代觉得10元太贵了），现在一顿饭要10元以上，用户就会觉得花10元买会员还是很值得的。

5. 产品命名

有了价值和价格，一个好的名字也很重要。比如开心斗地主里的“金豆”，就叫开心斗地主，给人一种很爽快的感觉。在京东，就叫“京豆”，有的产品还用很俗气的方式叫“金豆”。

6.价值传递

场景推荐：

既然你已经明确了你的产品的价值，确定了它服务于哪些用户，那么你需要把你的产品呈现给他们。场景化推荐是必要的。做产品的时候，需要考虑用户的主要流程，而不仅仅是你自己的产品。

在用户处于某个主要流程时，适当推荐相应的产品，可以触发用户。比如在预订机票时，会告知航班的准点率、当天目的地的天气等，并建议购买航班延误险，这类产品有一定的用户场景。

价值一览：

经常看到一些产品的介绍，文字很多，但关键信息没有凸显出来。用户在流程上花费的时间很少，决策也很快，所以需要快速传达产品的价值给用户，方便用户决策。同时，图文并茂，很容易让用户快速获得产品的价值。

整理了一下之后发现这个想法跟我做商家产品的时候的想法很相似，后面会提炼出一个通用的方法，总结一下，有机会再分享出来。